Allez, je sais que ca fait un petit moment que j’ai pas posté, vous vous doutez que les dernières vacances ont coupé ma motivation tant pour le sport que pour la photo … J’espère que ca reviendra … En attendant je ne pouvais pas ne pas vous faire partager mon n-ième aventure avec La Poste. Ce coup ci il se sont défoncés, enfin au sens propre, ce sont mes colis qu’ils ont défoncés … En les engonçant dans la boite au lettre, limite je me demande s’il y ont pas mis les pieds … Allez je vous laisse avec une photo de leur œuvre.
La Poste se déchire
Sans l’intervention du facteur lettre, qui est venu, m’ouvrir la batterie de boites aux lettres avec son pass PTT, j’étais bon pour y aller au cutter pour finir de déchirer les cartons afin de pouvoir les sortir …
Espèces de Sagouins.
Et la, je ne vous parle pas du site pour poser les réclamations qui est HS la moitié du temps, et quand il fonctionne, il lui faut 6h pour envoyer un accusé de réception automatique … Ni des Community Manager visiblement en Weekend ( ou en grêve )
Non, ce n’est pas de l’acharnement, mais, je me fends, encore une fois d’un article sur La Poste . Comme vous pouvez le voir sur les photos ci dessous, c’est amplement mérité …
LRAR « délivrée » par la poste … Presque en bon état …LRAR « délivrée » par la poste …
Vous avez donc sous les yeux, une lettre recommandée avec accusé de réception. Un type d’envoi, rendu obligatoire dans près de 4000 procédures en tous genres, pour lequel La Poste possède encore quasiment le monopole en France ( Ouverture à la concurrence en 2011, mais ça se bouscule pas au portillon ) …
Y’a pas à dire, pour un pli n’ayant jamais eu l’occasion de croupir séjourner dans une boite au lettre humide voire inondée, c’est fort. Très fort. Un format A4 réduit au format A5 avec 2 pliures et rongé par l’eau et l’abrasion … Il n’a bien sur pas été posté dans cet état vu que le bandeau d’affranchissement est tout bavé d’humidité …
Bravo La Poste, encore un colis « renforcé » (pour ne pas dire ouvert fouillé et refermé)
J’ai reçu un colis qui vient de traverser la moitié du globe et comme de part hasard, une fois encore, ce colis à eu besoin d’être ouvert et refermé par nos amis de La Poste, ha pardon, je voulais dire « renforcé » …
On remarquera que opportunément, un coup de cutter aura été mis sur le coté en haut, sectionnant net le scotch.
Oups … j’ai glissé chef
Peut être freiné par la déclaration de douane se trouvant sur le dessus, notre postier consciencieux, a retourné le colis pour pouvoir être sûr de bien renforcer ( comprendre ouvrir-fouiller-refermer ) le colis convenablement … Car cette fois, c’est la totalité du scotch de la face inférieure qui à malencontreusement lâché … Heureusement qu’il a bien été renforcé avec ce si joli scotch logoté « La Poste » …
La c’est bien fermé chef !
Heureusement pour moi que le colis était par miracle complet ( mais il n’y avait pas les habituels goodies auxquels je suis habitué ) … Surtout que généralement pour les colis ayant besoin de renforcement, le suivi le mentionne ( avec un truc du genre « L’emballage de votre colis a été renforcé pour en assurer sa livraison. Il est en cours d’acheminement » ) dans mon cas rien nada.
Si je rajoute que l’intervention à eu lieu au dépôt à 10km de chez moi, ni au USA d’où vient le colis, ni au centre de dédouanement, ni dans les divers centre de tris traversés, non juste à 10km de chez moi, une fois que toute les manipulations logistiques lourdes sont passées …
Bizarre … Mon VPCiste US sait emballer sa marchandise et son scotch tiens très bien en règle générale …
Que faire quand un colis arrive manifestement défoncé, ouvert, refermé, re-scotché ?
Soit vous acceptez le colis mais en demandant au livreur/postier de porter mention de l’état de l’emballage sur sa zappette Colisimo (Un truc du genre : « Votre colis est livré avec observation du destinataire qui signale que l’emballage est modérément dégradé. ») mais dans ce cas la, le livreur/facteur ne peut servir de témoin de l’état de l’intérieur du colis et vous ne pouvez pas ouvrir le colis devant lui pour le prendre à témoin.
Soit vous refusez le colis en demandant que ce dernier soit acheminé au bureau de poste afin de faire un constat avec une personne habilitée ( receveur ??? )
La procédure est on dirait volontairement faite pour éviter les plaintes … Alors que les colis ouvert et refermé sont de plus en plus courants et souvent avec moins de chance que pour moi aujourd’hui.
On vie une époque formidable.
Peut être qu’un de ces 4 je vous présenterai ce qu’il y avait dans le colis …
